Todos nuestros clientes disponen de nuestro servicio de soporte técnico vía email en horario laboral de lunes a viernes con un tiempo de respuesta de 24-48 horas.
Si lo desea dispone también de una atención personalizada en una franja horaria más amplia y en un tiempo de respuesta inferior ya que todos nuestros clientes tendrán acceso a la contratación de nuestro servicio técnico especializado de atención de incidencias ON CALL en alguna de las siguientes modalidades:
| SOPORTE TECNICO VIP1 |
| SOPORTE DIRECTO PERSONALIZADO DEL DPTO. TECNICO ALTAMENTE CUALIFICADO: soporte por email y por teléfono en horario laboral de 9:00-21:00 y estimación de resolución de incidencias en menos de 24 horas (excepto festivos, donde la resolución de incidencias pasará a 72 horas) 30 €/mes |
| SOPORTE TECNICO VIP2 |
| SOPORTE DIRECTO PERSONALIZADO DEL DPTO. TECNICO ALTAMENTE CUALIFICADO: soporte por email y por teléfono 24x7x365 y estimación de resolución de incidencias en menos de 24 horas (excepto festivos, donde la resolución de incidencias pasará a 72 horas) 120 €/mes |
Para contratar este servicio o recibir información ampliada contacte con nosotros en nuestro teléfono 902947845 o envíenos un email a comercial@register.es
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